ハーブと暮らしnote
配送・ギフトサービス変更のお知らせ
Date:2020.8.1
Category:お知らせ
平素よりハーブマイスターセンターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、持続可能な社会・環境保全を目指す会社としての取り組みの一環として、パッケージの簡易化と配送手段、送料設定の見直しを行うこととなりました。
パッケージについては今後できる限りプラスチック包材の削減を目指していきたいと考えております。
商品の品質保持のため、すべてのプラスチックをなくすことは難しいかもしれませんが、
できるところから改善を進めてまいります。
送料の見直しにつきましては、これまでご購入金額6,000円以上で送料・代引き手数料無料とさせていただいておりましたが、ゆうパックの送料が年々上がっていること、包材のコストアップにより
やむなくゆうパックの送料無料のラインを引き上げさせていただくこととなりました。
詳細は【配送料無料区分の変更】をご覧ください。
同時に昨今の状況により、ギフトとして送りたいという需要が高まっていることから、
ギフトサービスについてもより手軽に、気持ちを込めた贈り物ができるようサービスを整えました。
詳細は【複数配送先設定のサービス開始】【ギフトサービスについて】をご覧ください。
今後もよりよいお店作りに努めて参りますので、引き続きハーブマイスターセンターをよろしくお願い申し上げます。
1.【配送料無料区分の変更】2020年8月1日〜開始
<変更後>
・商品代金6,000円(税込)以上でクリックポスト送料無料
・商品代金8,000円(税込)以上で送料(クリックポスト、ゆうパック)・代引手数料無料
※6,000円以上でクリックポストをお選びいただいた場合、ご注文の量により複数箱になった場合も
送料は無料となります。
■【クリックポスト】と【ゆうパック】の違い■
【クリックポスト】
・送料全国一律198円(税込)
・追跡サービスあり
・ポスト投函(印鑑不要)
・補償なし(但し万が一配送時に事故が起きた場合は、誠意をもってご対応いたします)
【ゆうパック】
・送料は配送先により異なる
・追跡サービスあり
・対面受け渡し
・代金引換利用可能(手数料330円)
・お届け日時指定可能
・補償あり(30万円まで)
2. 複数配送先設定のサービス開始
一度のご注文で複数の配送先を設定できるサービスを導入いたしました。
ご注文方法は欲しい商品をすべてカート内に入れご購入手続きをしていただくと
配送先の設定で【複数の住所に送付する】が表示されますのでそちらを選択してください。
その後、送付先の入力、商品の振り分けをしてご注文いただければ完了です。
季節の贈り物や内祝など、複数個所にまとめて送りたいときにご利用ください。
3. ギフトサービスについて
熨斗、ラッピング、メッセージカードのサービスを開始、改善いたしました。
すべて無料で対応させていただきますので、プレゼントでのご利用の際はぜひご活用ください。
■熨斗について
ギフト用の熨斗のサービスを開始いたしました。
発送の際は、熨斗を付けた箱を透明の袋でお包みして、その上に宛名を貼る形となります。
熨斗を希望される場合は、ご注文時に【熨斗(のし)】の項目でご利用になりたい熨斗の種類をお選びいただき、
備考欄に記載するお名前をご記入ください。
選べる熨斗の種類は以下の通りです。
<熨斗の種類(使用例)>
・御祝/蝶結び(ご出産・ご入学など)
・御祝/結び切り(ご結婚・快気祝いなど)
・御礼/蝶結び
・内祝/蝶結び(出産祝いのお返しなど)
・内祝/結び切り(結婚祝いのお返しなど)
・御挨拶/蝶結び
・御年賀/蝶結び
・御中元/蝶結び
・御歳暮/蝶結び
・空欄/蝶結び
■ラッピングについて
これまでゆうパックでしか送れなかった無料包装を、クリックポストでも送れるように変更いたしました。
(右のような簡易包装の場合のみ)
■メッセージカード
メッセージカードのサービスも開始いたしました。
当店オリジナルのポストカードにメッセージをお入れいたします。
一例として”To" ”From”を表記しておりますが、
いただいたメッセージをそのままコピーして印刷いたします。
どなたからのメッセージかわかるように、
送り主様のお名前は表記されることをおすすめいたします。
メッセージはご注文画面の備考欄にてお知らせください。